重视质量、创新服务|鑫桥会展层层突围,入选全国优质服务大赛总决赛
发布人:杭州鑫桥会展有限公司发布时间:2018-12-01 18:23:28
质量关乎两条生命,一条是企业生命,一条是消费者生命。重视质量的企业才能成为有生命力的企业。



2018年11月28-29日,由中国质量协会主办的全国质量管理小组活动40周年纪念大会暨2018中国质量协会年会在北京会议中心召开。
会议以“全员参与、质量提升”为主题,旨在广泛交流先进的质量管理理论,分享最佳管理实践,探索中国特色质量发展之路。

开幕式上,第十届全国人大常委会副委员长顾秀莲、第十一届全国政协副主席白立忱、中国质量协会会长贾福兴、以及国务院国资委、工信部、全国总工会、中国科协 、全国妇联等政府部门领导出席。 珠海格力电器股份有限公司董事长董明珠、海尔家电产业集团副总裁任贤全、长飞光纤光缆股份有限公司董事长庄丹在会上分别发表了主题演讲。来自全国各地区、各行业的质量管理小组代表,以及日本、新加坡、欧洲等海外质量管理机构的质量界代表共1600余人参加大会。


本次会议同期举办多个丰富多彩的质量管理推进活动,从不同方法、不同角度,帮助企业运用先进质量管理方法、学习典型经验,促进企业质量水平提升。其中,第二届全国优质服务大赛总决赛作为大会的重要内容,于11月28日-29日举办。


第二届全国优质服务大赛由中国质量协会主办,经过数月的层层选拔,来自全国各地的63家单位最终入选总决赛,杭州鑫桥会展有限公司由浙江省会展行业协会推荐,并且作为唯一一家会展企业挺进北京。


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现在就让我们走进总决赛,
一睹全国高手们的风采!

总决赛分为A、B两个会场举办,参赛单位大多为医疗类(各级医院)、航空类(航空公司和机场)、社会公共服务类(电力、燃气、高速公路、铁路等),占比达到90%以上。

部分参赛单位



现场比赛由展演和答疑两部分组成,每个参赛单位有15分钟展演时间,展演结束后,回答评委老师对项目提出的问题。
我们鑫桥会展本次的参赛项目是“高效智慧会议解决方案”,从举办大型会议的痛点、难点出发,通过智慧会议平台的运用和服务意识的提升这两方面,为会议主办方和参会者提供“高效、精准、品质”的服务。

从28日下午到29日下午,63家单位轮番上演精彩展示,现场气氛紧张而热烈。
我们一边比赛,一边观摩,丰富的服务内容,多样的展现形式,让我们了解到各行各业为优质服务做出的创新性改变,也为我们建立行业标准化制度提供了借鉴意义。


经过激烈的比赛,最终的评选结果在闭幕式正式公布,很遗憾,鑫桥会展未在强手如林的全国总决赛脱颖而出。
不过,遇到挫折未尝不是一件好事。
在经历中,我们有获得、有思考、积累经验、开阔眼界、总结教训,以另一种方式高速成长。
相信明年的大赛,总决赛的颁奖舞台上会有我们身影,也相信,我们鑫桥会不断创新、改进、提升,成为更优质、更专业的会展企业。
曾经失败过,一定会成为未来巨大的财富。
接下来,鑫桥会展要做的,是树立会展行业服务质量标准化的旗帜,为行业的优质服务贡献力量!
重视质量、创新服务,鑫桥会展一直在路上!